服务理念

Paviglass建立了严格全面的质量管理体系,以确保其安全玻璃生产解决方案的长期可靠性和性能。同时,我们提供专业的售后服务,为全球客户提供支持,帮助他们优化效率,减少停机时间,并从设备中获得更好的结果。

Paviglass的结构化和响应式服务系统能够快速提供技术支持,最大限度地降低操作故障的风险,缩短维护时间。我们的售后服务包括以下关键组成部分:

远程诊断
我们的远程系统使Paviglass工程师能够随时随地提供实时支持。
现场工程师团队
对于无法远程处理的问题,我们可安排现场工程师抵达现场进行处理。
本地化服务
我们会逐渐完善发展全球经销商和代理公司网络,优先匹配和提供本地化服务。
完善预防性维护手段
我们的预防性维护服务不仅是一次简单的“保养”,而是一整套以减少故障、延长寿命、提升稳定性为目标的服务流程。